Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

La confiance que vous accordez à la Maison Marianna Duman est notre priorité. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont recueillies, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web mariannaduman.com.

ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous effectuez un achat ou une commande sur-mesure sur notre site, dans le cadre de notre processus de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez de manière volontaire, tels que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ainsi que les mensurations nécessaires à la confection de vos pièces.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés, afin d'optimiser votre expérience.

Marketing par e-mail : Avec votre permission explicite, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre Maison, nos nouvelles collections, nos événements ou d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison, une prise de mesures ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions ces informations et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons vos données pour une raison secondaire (comme le marketing), nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre accord, vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions ou utilisions vos données, vous pouvez nous en aviser à tout moment en nous contactant à : hello@mariannaduman.com ou par courrier postal à : Marianna Duman, Versailles, France.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons divulguer vos informations uniquement si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET PAIEMENTS

Notre site web est hébergé sur une plateforme e-commerce professionnelle et hautement sécurisée qui nous permet de vous proposer nos créations et services en ligne. Vos données sont stockées dans des bases de données sécurisées et protégées par un pare-feu.

Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, les informations de votre carte de crédit sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande, puis sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct que nous utilisons respectent les exigences strictes de la norme PCI-DSS, garantissant un traitement parfaitement sécurisé de vos données bancaires.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel (comme les processeurs de paiement) vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, ces tiers fournisseurs de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement pour comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles. Une fois que vous quittez le site mariannaduman.com ou que vous êtes redirigé vers le site web d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions rigoureuses et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées par le biais du protocole de sécurisation SSL. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de sécurité reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, et vous nous donnez votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si notre Maison fait l’objet d’une fusion ou d'une acquisition, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin de garantir la continuité de nos services.

QUESTIONS ET EXERCICE DE VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que nous possédons à votre sujet.
Pour toute demande, réclamation, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre service à l'adresse suivante :
hello@mariannaduman.com